TERMINOS Y CONDICIONES
Los presentes términos y condiciones generales del uso de la página web http://New Marketing.mx/, este dominio es propiedad de New Marketing, mismos que deben ser leídos y aceptados por el usuario para el uso todos los servicios e información que se facilitan en el sitio web. Cualquier persona que desee acceder y/o utilizar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los términos y condiciones de uso, junto con todas las demás políticas y principios que rigen a New Marketing y que son incorporados al presente por referencia. Al ingresar y utilizar el sitio, el usuario está aceptando los términos y condiciones de uso contenidos en este contrato y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por los artículos 1803, 1834 y 1834 bis del código civil federal.
Condiciones de Uso.
Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones de uso, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de acceder, usar y observar el sitio y/o los servicios. El solo hecho que el usuario acceda, use y observe el sitio se considerará como una absoluta y expresa aceptación de los términos y condiciones de uso aquí estipulados. La sola utilización del sitio le otorga al público en general la condición de usuario (en adelante referido como el “usuario”) e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos términos y condiciones de uso publicados por CONDICIONES DE USO.
Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones de uso, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar el sitio y/o los servicios. El solo hecho que el usuario acceda, utilice y observe el sitio se considerará como una absoluta y expresa aceptación de los términos y condiciones de uso aquí estipulados. La sola utilización del sitio le otorga al público en general la condición de usuario (en adelante referido como el “usuario”) e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos términos y condiciones de uso publicados por NEW MARKETING en el momento mismo en que el usuario acceda al sitio web.
Aceptación.
EL CLIENTE expresa en este acto que por medio de nuestra plataforma a través del “Clic” realizado en la casilla “He leído y acepto términos y condiciones y aviso de privacidad” o avisos legales constituye su autorización expresa, implica su irrevocable y total aceptación de los términos y condiciones contenidos en el presente para acceder a los servicios descritos en la Confirmación y que cualquier prestación de servicios no amparados por la misma, serán bajo su exclusiva cuenta y riesgo. EL CLIENTE reconoce que los términos y condiciones constituyen un acuerdo único entre las partes respecto de los servicios y no podrá ser modificado, complementado o sustituido por un convenio posterior a la emisión de la Confirmación, salvo autorización expresa de las partes y siempre que dicha modificación se relacione expresamente con los servicios. En caso de contradicción entre los términos y condiciones de la Confirmación y del acuerdo posterior relacionado, prevalecerán los términos y condiciones pactados con posterioridad y siempre que estén firmados por las partes.
Modificaciones de los Términos.
NEW MARKETING podrá modificar los Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio web los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor al día siguiente de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por e-mail hola@newmarketing.mx.
Capacidad
Los servicios solo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, como los menores de edad, queda bajo la responsabilidad de los padres o tutores, supervisar que menores de edad no ingresen al sitio web. Usted manifiesta, independientemente de su País de procedencia, que tiene la edad legal suficiente para usar este sitio y suscribir y obligarse ante los presentes Términos y Condiciones, así como para hacerse responsable a las obligaciones legales que lo unan con cualquier responsabilidad en que incurra por el uso de este Sitio. Usted comprende que será económicamente responsable por todo el uso que Usted haga de este Sitio y aquellos que lo usen utilizando su información para ingresar a él.
Uso Autorizado Del Sitio Web.
El usuario únicamente está autorizado a navegar en el sitio web de manera informativa, para conocer cada uno de los servicios, leer nuestro blog informativo, el usuario no podrá reproducir, baja, descargar, traducir, transmitir por cualquier medio, el material, información y contenido del sitio web a menos que reciba previa autorización por escrito a NEW MARKETING, ya que cuenta con derecho de autor.
Suspensión Por Mantenimiento.
El funcionamiento del sitio web, por cuestiones de mantenimiento y mejoras, podrá suspenderse en cualquier momento, sin la necesidad de dar previa notificación a los usuarios, sin responsabilidad alguna para la EMPRESA. Lo anterior no deberá entorpecer de forma alguna los envíos de los productos adquiridos y pagados previamente por los usuarios.
Responsabilidad Del Sitio Web:
La empresa NEW MARKETING, no garantiza que esté libre de errores, virus e interrupciones, entre otros similares, el usuario conoce y acepta que el sitio web no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información datos y servicios. De igual manera, esta empresa se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso al usuario, los contenidos, imágenes, información, configuración y en general cualquier parte o aspecto relacionado directa o indirectamente con un sitio web. Toda información y material contenido en el mismo son de carácter informativo.
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Uso Internacional.
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Propiedad Intelectual y Derecho de Autor:
Todos los contenidos, marcas, nombres comerciales, signos distintivos, texto, fotografía, ilustraciones, gráficos, audios, videos, logos, dibujos, documentación, programas informáticos o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad industrial, que sean accesibles en el sitio web, cuenta con las licencias respectivas son de propiedad exclusiva de la empresa o de sus legítimos titulares y queda expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos, el usuario reconoce que el uso del sitio web no le otorga ningún derecho de propiedad sobre el mismo o cualquiera de sus elementos o contenidos así como ninguno de los derechos de explotación que existen o puedan existir sobre el sitio web y su contenido. Que expresamente prohibida la creación de enlace hipertexto a cualquier elemento integrante de las páginas web del portal sin la autorización de la empresa en cualquier caso el sitio web se reserva todos los derechos sobre los contenidos información datos y servicio que ostente sobre los mismos. El sitio web no concede ninguna licencia o autorización de uso al usuario sobre sus contenidos datos o servicios distinta de la que expresamente se detalle en las presentes condiciones generales de uso del sitio web.
Privacidad
Para utilizar los Servicios ofrecidos por NEW MARKETING, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen estándares de seguridad y protección. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se puede consultar nuestro Aviso de Privacidad.
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Acuerdo Completo.
Este Acuerdo, junto con cualesquiera términos y condiciones mencionadas en él (incluyendo, pero sin limitar, la Política de Privacidad y los Términos Adicionales), constituye el acuerdo completo entre Usted y NEW MARKETING, y rige su uso de los Sitios Web y Servicios, reemplazando cualquier acuerdo previo entre usted y NEW MARKETING con respecto a los Sitios Web y/o Servicios.
Legislación Aplicable, Jurisdicción Competente y Notificaciones:
Toda utilización no autorizada del sitio web puede traer como consecuencia sanciones civiles y penales al usuario. NEW MARKETING se reserva el derecho a realizar las acciones que por derecho le correspondan para verificar el cumplimiento de los términos y condiciones. Las presentes condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con la legislación mexicana. Para cualquier reclamación será competente los juzgados y tribunales de Puerto Vallarta, Jalisco. Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que el usuario desee efectuar a NEW MARKETING deberán realizarse por escrito y se entenderá que ha sido correctamente realizadas cuando hayan sido notificadas en la dirección de la firma legal mismo domicilio que se encuentra en el preámbulo de estos términos y condiciones.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
El presente documento es un acuerdo entre el cliente y New Marketing como su proveedor de servicios de Diseño web, Diseño Gráfico, Marketing y Publicidad. Al contratar los servicios de New Marketing, usted debe haber leído y aceptado los términos y condiciones presentes, ya que en este se enumeran los derechos y obligaciones para ambas partes.
Cotización y propuesta de trabajo
Nuestros precios están sujetos a cambio sin previo aviso. En el caso de que el cliente no haya contratado el proyecto y los precios hayan sido modificados, se le hará una nueva cotización con los nuevos precios.
Nuestras cotizaciones tienen una vigencia de 30 días.
Desarrollo de Proyecto
Anticipo. Antes de comenzar a trabajar cualquier proyecto, se requiere el 60% del costo total, como anticipo por nuestros servicios, una vez que el cliente acepta nuestras condiciones de servicios.
Proceso de trabajo
El desarrollo se divide en cinco etapas:
1. Recepción de Brief: El cliente envía el material necesario para iniciar el proyecto.
2. Diseño: Creación de la parte visual del servicio contratado.
3. Aprobación: el cliente envía aprobación o solicitud de modificación.
4. Programación: Desarrollo de la página o arte o servicio.
Revisión. Durante esta etapa el cliente puede solicitar dos rondas de cambios/modificaciones. Revisiones adicionales tendrán un costo extra.
Cualquier diseño adicional o modificaciones a los formatos previamente aprobados, serán cotizados aparte. En ocasiones será necesario finiquitar el 40% restante del proyecto antes de llevar a cabo las nuevas modificaciones. New Marketing se compromete a mantener informado al cliente y a determinar cuál es el mejor momento para llevar a cabo dichas modificaciones, tomando en cuenta las horas de trabajo y la complejidad de las mismas.
Pago final y entrega de proyecto
Cuando el proyecto esté terminado, se solicitará al cliente el pago final del 40%, el cual deberá ser cubierto, a más tardar, los siguientes 5 días hábiles. Si el cliente se demora más del tiempo estipulado para finiquitar el proyecto, se le cobrará una penalización del 1% sobre el pago final por día de atraso. New Marketing está exento de entregar el proyecto al cliente mientras no se haya cubierto la totalidad del pago.
Una vez realizado el pago, el cliente cuenta con un plazo de 7 días hábiles para solicitarle a New Marketing, la emisión de la factura y/o el recibo fiscal respectivo.
Facturación:
Una vez realizado el pago, el usuario cuenta con un plazo de 7 días hábiles para solicitarle a la EMPRESA, la emisión de la factura y/o el recibo fiscal respectivo, vía correo electrónico, a la siguiente dirección: hola@newmarketing.mx. La factura y/o recibo fiscal respectivo, deberá ser enviado al usuario, vía correo electrónico, en un plazo no mayor a 15 días hábiles. Para cualquier duda, aclaración y/o modificación con respecto la factura y/o comprobante fiscal respectivo, el usuario podrá contactar a la EMPRESA en la siguiente dirección de correo electrónico: hola@newmarketing.mx.
Requisitos para realizar la factura:
Enviar la constancia fiscal actualizada del mes en que se realizó la compra.
El comprobante de pago.
El uso del CFDI.
Método de pago.
Duración del servicio
Los servicios presupuestados quedan sujetos a la duración del proyecto, fecha y número de entregables, y reuniones descritas en la sección cada propuesta.
Derecho de desistimiento
New Marketing tiene derecho a desistir del contrato en el plazo de 5 días hábiles desde su celebración, realizando la devolución del importe abonado como anticipo.
Confidencialidad
Nos aseguramos de que los datos proporcionados estén seguros y protegidos en todo momento. Conservaremos estos datos mientras exista la relación comercial o mientras sea necesario para fines legales. Además, no cederemos ninguno de sus datos a terceros salvo que exista una obligación legal.
Comunicación: Cualquier notificación, comunicación, serán realizados, vía correo electrónico o WhatsApp y llamadas telefónicas, en el horario comercial de lunes a viernes de 9 a 5 pm CST.
Cargos Extras
Cualquier cargo extra que pudiera generarse durante el proyecto, siempre será notificado al cliente antes de llevarlo a cabo. El cliente decidirá dar su aprobación para seguir adelante con las modificaciones, o descartarlas y continuar con lo previamente cotizado. Los cargos extras pueden ser calculados por horas de trabajo, tomando en cuenta el grado de dificultad de las modificaciones, o por objeto de acuerdo a nuestra lista de precios.
Soporte técnico. Soporte técnico, aparte de lo que esté cotizado, tiene un costo adicional que se cotizará por hora.
Cancelación de Proyecto y Devoluciones
El cliente podrá cancelar el proyecto en cualquier momento, pero no se le hará devolución del pago inicial si el servicio ya se inició, ya que quedaría como subsidio por el proceso y trabajos ya realizado. En caso de que aún no se ha empezado el servicio New Marketing valorar el porcentaje a retener por el tiempo invertido y devolverá el restante.
New Marketing tiene la libertad de cancelar o dar de baja el proyecto en caso de que el cliente, durante el desarrollo del proyecto, no cumpla con sus obligaciones en este convenio y en el contrato respectivo.
Los siguientes son casos de cancelación de proyecto:
Proyecto abandonado: Después de 30 días de haber recibido el primer depósito, si el cliente no envía el material ni se comunica con New Marketing, el proyecto se pausará, y si este desea retomar el proyecto, se penalizará con 10% del monto total por cada mes de atraso.
Falta de material (contenido, fotos, información clave): Si el cliente no entrega el material necesario para llevar a cabo el proyecto después de 30 días se cancelará el proyecto.
Proyecto en pausa: Si por alguna razón de parte del cliente, el proyecto se tiene que poner en pausa, se tendrá que cancelar el proyecto y llegar a un nuevo acuerdo.
En ninguno de los casos anteriores se hará devolución de los pagos realizados
Sub-Contratación
Subcontratación. New Marketing tiene el derecho de sub-contratar para asegurar a otros proveedores a fin de que los proyectos se desarrollen adecuadamente sin previo aviso al cliente.
